hibajivip নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নথিতে hibajivip প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: hibajivip প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

সাধারণ ভূমিকা

hibajivip (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "hibajivip" হিসেবে উল্লেখিত) হলো একটি অনলাইন গেমিং ও লটারি পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) hibajivip এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

আপনি যখন hibajivip-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

hibajivip যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

hibajivip-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের hibajivip ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না।
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং সঠিক পরিচয় প্রদান করতে হবে।
  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।
  • পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য দিতে হতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে hibajivip যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

hibajivip-এর নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার নিজের। hibajivip আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কখনও ফোন বা ইমেইলে জিজ্ঞেস করবে না। নিরাপত্তার জন্য নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে কমপক্ষে ৮ অক্ষরের।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
  • কখনও আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
  • সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য hibajivip দায়ী থাকবে না, যদি না এটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@hibajivip.biz-এ যোগাযোগ করুন।

আমানত ও উইথড্রয়াল

hibajivip-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আমানত (Deposit):

  • সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ১০০ টাকা।
  • বিকাশ, নগদ, রকেট সহ সকল প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে আমানত করা যাবে।
  • আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • প্রতিটি আমানতের জন্য লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন।

উইথড্রয়াল (Withdrawal):

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • VIP সদস্যদের উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে hibajivip যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

বোনাস ও প্রমোশন

hibajivip বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) রয়েছে, যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম আমানতের উপর প্রযোজ্য।
  • একই সাথে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না অফারটিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • hibajivip যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (Bonus Abuse) শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত প্ল্যাটফর্মের পুরস্কার বিভাগে পাওয়া যাবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গেমিং নীতি

hibajivip-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং নীতি সম্পর্কে জানুন:

  • সকল লটারি ড্র আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Provably Fair RNG সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
  • যেকোনো ড্রের ফলাফল চূড়ান্ত এবং তা পরিবর্তনযোগ্য নয়।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে hibajivip সংশ্লিষ্ট নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে সকল অডস নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী প্রদান করা হয়।
  • গেমিং-সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে hibajivip-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

hibajivip কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো hibajivip-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেম বা প্রমোশন অপব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদমকে হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা, অপমান করা বা ভয় দেখানো।
  • যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।

মনে রাখুন: নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে hibajivip কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

hibajivip বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আর্থিক সমাধান নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রীয় নীতি হিসেবে দেখি। এই লক্ষ্যে আমরা প্রদান করি:

  • ব্যয়সীমা নির্ধারণ: প্রতিদিন, সপ্তাহ বা মাসে সর্বোচ্চ কতটুকু খরচ করবেন তা নিজেই ঠিক করুন।
  • সাময়িক বিরতি: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বিকল্প ব্যবহার করুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার সময় ও পরিমাণ সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।

গেমিং সমস্যা নিয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

গোপনীয়তা

hibajivip আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সংক্ষেপে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০
অ্যাকাউন্ট বন্ধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে দুটি কারণে — ব্যবহারকারীর নিজের ইচ্ছায় বা hibajivip-এর সিদ্ধান্তে:

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।

hibajivip কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে hibajivip যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করার প্রমাণ পেলে।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
১১
দায় সীমাবদ্ধতা

hibajivip নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যায় তথ্য হারালে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
  • ফোর্স ম্যাজিউর (যুদ্ধ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • গেমিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং সর্বদা ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।

hibajivip একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এটি বিনিয়োগ, আয় বা আর্থিক পরামর্শ প্রদানকারী সংস্থা নয়। গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ আপনার নিজের সিদ্ধান্ত ও ঝুঁকিতে।

১২
পরিবর্তন ও যোগাযোগ

hibajivip যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hibajivip.biz
  • সাপোর্ট: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।


আমাদের প্রতিশ্রুতি ও বৈশিষ্ট্য

hibajivip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু আইনি নথি নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন।

১০০% নিরাপদ লেনদেন
hibajivip-এ প্রতিটি আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ সবসময় নিরাপদ।
স্বচ্ছ ও ন্যায্য গেমিং
আমাদের সকল গেম ও লটারি Provably Fair RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য — hibajivip-এ কোনো কারচুপি নেই।
দ্রুত উইথড্রয়াল
সাধারণ সদস্যদের ২৪ ঘণ্টা এবং VIP সদস্যদের মাত্র ৬ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সরাসরি পাঠানো হয়।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
hibajivip-এ ব্যয়সীমা, সাময়িক বিরতি ও স্ব-বর্জনের সুবিধা রয়েছে। আমরা চাই আপনি সবসময় আনন্দের সাথে, দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
তথ্যের গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনও শেয়ার করা হয় না।

নিয়ম ও শর্ত নিয়ে জিজ্ঞাসা

hibajivip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

হ্যাঁ, hibajivip যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বদা আপডেট তারিখটি লক্ষ্য রাখুন।

না, hibajivip-এ প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হয়। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে hibajivip কর্তৃক বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য support@hibajivip.biz-এ ইমেইল করুন অথবা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয়।

শর্ত পড়া শেষ? এবার খেলা শুরু করুন!

hibajivip-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আজই যোগ দিন এবং স্বাগত বোনাস সহ হাজারো গেম ও লটারির সুযোগ উপভোগ করুন।

English